Возврат товара

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОБМЕНЕ/ВОЗВРАТЕ ТОВАРА


ШАГ 1  Убедится, что с момента покупки товара прошло не более 14 дней
ШАГ 2  Осмотреть товарный вид изделия и его упаковку на предмет повреждений
ШАГ 3  Собрать необходимые документы, а именно:
– документ подтверждающий покупку (чек-лист)
– документ подтверждающий личность (паспорт, водительские права, загранпаспорт)
ШАГ 4  Заполнить форму возврата товара, указанную ниже и отправить ее нам
ШАГ 5  Ожидать звонок представителя Thermo+ чтобы получить дальнейшие инструкции


ПРАВИЛА THERMO+ ПО ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ ТОВАРА

В онлайн-магазине Thermo+ обмен/возврат товара надлежащего качества возможен, если:

  • есть расходная накладная о приобретении товара
  • сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре
  • сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась
  • товар не имеет следов эксплуатации

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ УКРАИНЫ.


Заполните форму возврата:


Информация о заказе


Информация о товаре и Причина возврата